Folosind elphin.ro și site-urile diviziilor ELPHIN (Energy, Nature Group, Pensiunea ELPHIN și Family) accepți termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-urile.

1. Informații de identificare

Informațiile cerute de Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic:

Denumire

ELPHIN

Sediu

Strada Libertății, Nr. 120, Targu-Mures, Romania

Email

contact@elphin.ro

2. Scopul site-urilor

Site-urile prezintă activitatea ELPHIN și diviziile sale. Conținutul are caracter informativ și nu reprezintă o ofertă fermă, decât dacă este precizat altfel în scris.

3. Proprietate intelectuală

Textele, logo-urile, fotografiile, designul și codul site-urilor aparțin ELPHIN sau sunt folosite cu permisiunea titularilor. Nu le poți copia, distribui sau modifica în scop comercial fără acordul nostru scris. Citarea cu indicarea sursei și a unui link către site este permisă.

4. Utilizare corectă

Te angajezi să nu folosești site-urile pentru activități ilegale, să nu încerci accesul neautorizat, să nu trimiți mesaje abuzive sau nesolicitate prin formulare și să nu afectezi funcționarea lor.

5. Exactitatea informațiilor

Ne străduim ca informațiile să fie corecte și actuale, dar nu garantăm că sunt complete sau lipsite de erori. Imaginile pot avea rol ilustrativ. Putem modifica sau retrage conținutul fără preaviz.

6. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi rezultate din folosirea sau imposibilitatea folosirii site-urilor ori din decizii luate exclusiv pe baza conținutului lor. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată conform legii, inclusiv drepturile tale de consumator.

7. Link-uri către terți

Site-urile pot trimite către pagini ale altor părți. Nu controlăm conținutul sau politicile lor și nu răspundem pentru ele.

8. Date personale și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele este descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

9. Reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor

Ne poți trimite o reclamație la contact@elphin.ro; o analizăm și îți răspundem într-un termen rezonabil. În calitate de consumator poți apela și la entitățile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), prin ANPC, sau la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost închisă la 20 iulie 2025.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se rezolvă amiabil, iar în caz contrar de instanțele române competente, fără a afecta drepturile imperative ale consumatorilor.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată sus.